Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – LolaGrace
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
LolaGrace
E-mail: info@lolagrace.nl
Website: www.lolagrace.nl
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van LolaGrace en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Lola Grace en consument.
Door een bestelling te plaatsen via de webshop gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 – Het aanbod
Alle producten en prijzen op de website worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden LolaGrace niet.
Afbeeldingen van producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave, maar kleuren kunnen licht afwijken door beeldscherminstellingen.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling heeft geplaatst en een bevestiging per e-mail heeft ontvangen.
LolaGrace behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen indien daartoe aanleiding is.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
De bestelling wordt verzonden na ontvangst van de betaling.
Artikel 6 – Levering
LolaGrace zal bestellingen met zorg verwerken en verzenden naar het door de klant opgegeven adres.
De vermelde levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een levertermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden.
Tijdens deze termijn dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Indien de klant gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient het product binnen 14 dagen na melding te worden geretourneerd.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor producten die:
- Om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd
- Gepersonaliseerd of op maat gemaakt zijn
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
LolaGrace is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
De aansprakelijkheid van LolaGrace is beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product.
Artikel 10 – Klachten
Klachten over producten of dienstverlening dienen binnen redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld via het opgegeven e-mailadres.
LolaGrace zal klachten binnen 14 dagen behandelen.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.